如何战胜工作中的负面情绪

银行在大众眼中一直是金饭碗，虽然这些年市场发生了巨大的变化，新型金融机构如雨后春笋一般，让人们开始有越来越多的就业选择，但数据显示，依然有超过一半的财经类毕业生希望进银行上班。

而身在银行里的人们却感到压力越来越大，面对越来越重也越来越多样化的业务指标；面对随着理财渠道和产品日渐丰富，人们逐步改变的储蓄习惯，导致指标更加难以完成的现实；面对上帝意识越来越强，稍有不满就就可能投诉或者骂人的客户……银行人究竟是该坚持还是该逃离？

这个问题的答案也许因人而异，选择逃离也要有找到更好机会的条件，毕竟银行总是在各种骂声中展现着它独特的优势，而选择留下，我们不得不面对的是每日可能产生的各种负面情绪，如何能在这份工作中坚持下去，并取得想要的成果，情绪管理是头等大事。

在最新出版的《云管理2.0》中，作者就针对情绪管理为我们做了非常好的解读：

决定工作是否成功的因素，除了行为方式，最重要的就是引发我们行动和决策的内在状态，如果内在的状态不同，对同样一件事的看法和感受就会截然不同。即使是同一个人，在外界环境没有变化的情况下，做同样一件事导致的结果都可能截然不同。

我主张在判断一件事情之前，先判断自己的内在精神状态，如果我们内在的精神状态存在着各种情绪压力，那么我们有必要放下自己的决定或者观点，重新调整状态后再做出决定和措施。先来了解一下有可能存在的几种心境障碍的情况。

第一种常见的心境障碍：焦虑